AVISO DE PRIVACIDAD

            Financiera Kronos S.A.P.I.  DE C.V. SOFOM ENR, está comprometida con la protección de sus datos personales, al ser responsable de su uso, manejo y confidencialidad, por lo que al respecto le informa lo siguiente:

             

            ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

            Los datos que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

             

            a)  Para verificar y confirmar su identidad y situación patrimonial, con el propósito de evaluar la solicitud de crédito, arrendamiento o factoraje financiero que Usted nos ha presentado y, en su caso, celebrar el contrato de crédito, arrendamiento o factoraje financiero correspondiente en los términos y condiciones que se acuerden.

            b)  Para la creación, integración y actualización, de su expediente de crédito, arrendamiento o factoraje financiero, de conformidad con las leyes y disposiciones aplicables.

            c)  Para administrar y operar créditos o productos que contrata con nosotros, y eventualmente contactarlo con relación a asuntos derivados de los mismos.

            d)  Ceder a favor de terceros sus Datos Personales en el supuesto de que Financiera Kronos se subrogue en sus derechos a favor de dichos terceros.

             

            ¿Qué datos personales recabamos y utilizaremos para estos fines?

            Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

            (i)      Datos para la identificación y de contacto (nombre completo, género, nacionalidad, país de nacimiento, entidad federativa de nacimiento, lugar y fecha de nacimiento, ocupación, Registro Federal de Contribuyentes, Clave Única de Registro de Población, edad, estado civil, domicilio, teléfono de casa, teléfono celular y correo electrónico particulares, y firma;

            (ii)    Datos Financieros (lo referente al empleo o negocio actual); número telefónico y correo electrónico laborales, estados de cuenta bancarios y estados financieros en su caso y nóminas.

             

            ¿Qué datos personales sensibles utilizaremos?

            Financiera Kronos no recaba ni utiliza datos sensibles de sus clientes o usuarios.

             

            ¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

            Le informamos que sus datos personales son compartidos con terceros que, a consecuencia o derivado de un acuerdo, le prestan servicios contables, fiscales, legales o de otra naturaleza, debiendo en su caso, cumplir con las obligaciones de confidencialidad estipuladas en el contrato de servicios celebrado, y estrictamente para las siguientes finalidades:

            a)  Para verificar su identidad y situación patrimonial para efectos de la autorización del crédito, arrendamiento o factoraje financiero solicitado.

            b)  Para la creación, integración y actualización de su expediente de crédito, arrendamiento o factoraje financiero.

            c)  Para contactarlo con relación a asuntos derivados del contrato de crédito, arrendamiento o factoraje financiero celebrado y

            d) Ceder a favor de terceros sus Datos Personales en el supuesto de que Financiera Kronos se subrogue en sus derechos a favor de dichos terceros.

             

            Tratamiento de Información recolectada en la aplicación móvil y permisos otorgados.

            Los datos son requeridos para proceder con el registro, acceso y uso de la aplicación, el usuario deberá facilitar de forma voluntaria, datos de carácter personal (generales, ubicación, toma de fotografía, acceso a la galería, lista de contactos,  acceso al micrófono para autenticación), los cuales serán incorporados para brindar los servicios otorgados por Financiera Kronos S.A.P.I.  DE C.V. SOFOM ENR.

            Los datos recolectados tienen la siguiente finalidad:

            Datos generales:  generación de solicitud de crédito, de Arrendamiento o Factoraje Financiero del cliente hacia Financiera Kronos S.A.P.I.  DE C.V. SOFOM ENR.

            Ubicación aproximada:  cumplimiento con requerimientos de NOM 151 para firmas digitales.

            Toma de fotografía:  validar coincidencia del usuario con la identificación proporcionada.

            Acceso a la galería - imágenes:  permitir seleccionar imágenes para validación de documentos.

            Acceso al micrófono:  requerido para validación biométrica del usuario.

            Lista de contactos:  para fines informativos haciendo un conteo sin acceder al detalle para validar que sea un teléfono de uso personal y no desechable. 

            La recopilación, almacenamiento, modificación y estructuración e en su caso eliminación, de los datos proporcionados por los usuarios, constituirán operaciones de tratamiento llevadas a cabo por el responsable, con la finalidad de garantizar el correcto funcionamiento de la aplicación, mantener la relación de prestación de servicios y/o comercial con el usuario y la gestión, administración, información, prestación y mejora de servicio.

             

            Los datos personales facilitados por el usuario especialmente correo electrónico y teléfono serán únicamente para la relación comercial con FINANCIERA KRONOS S.A.P.I. DE C.V. SOFOM E.N.R.

             

            La Ley le concede a Usted el derecho de limitar el trato, uso y/o disposición de sus Datos Personales, así como a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en adelante derechos ARCO), de conformidad con lo dispuesto en la propia Ley.

             

            En ejercicio de tal derecho Usted nos manifiesta con la firma del presente acuerdo en la forma y términos en que Financiera Kronos desea tratar, usar y/o disponer sus Datos Personales.

             

            ¿Cómo puede acceder, rectificar, o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

            Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que le demos (Acceso).

             

            Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).  Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

             

            Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva en la Unidad de Transparencia, a través del correo electrónico:  aclientes@financierakronos.com , o físicamente en el domicilio de Financiera Kronos, proporcionando la siguiente información:

            a)    Nombre del titular, domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;

            b)    Documentos que acrediten su identidad, en su caso, la representación legal del titular;

            c)     Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer algún derecho que establece la Ley;

            d)    Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.

             

            Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá contactar a nuestra Unidad de Transparencia, en el domicilio siguiente: Calle Santa Susana #199, Nivel 1, Col. Los Tulipanes, C.P. 25297, Saltillo, Coahuila; o al correo electrónico:  aclientes@financierakronos.com , en donde se dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener al respecto al tratamiento de su información, o acudir directamente a nuestras oficinas.

             

            ¿Cómo puede revocar el consentimiento para el uso de sus datos personales, y/o la eliminación de cuentas de la App Kronos?

             

            Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.  Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

             

            Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en la Unidad de Transparencia, o a través del correo electrónico:  aclientes@financierakronos.com , o físicamente en el domicilio de Financiera Kronos.

             

            En caso de revocación de consentimiento, todos los datos serán eliminados a menos que usted tuviera alguna operación comercial con Financiera Kronos S.A.P.I.  DE C.V. SOFOM ENR en cuyo caso los datos pueden ser requeridos para obligaciones legales.

             

            Para conocer el procedimiento y requisitos para revocación del consentimiento, usted podrá contactar a nuestra Unidad de Transparencia, en el domicilio siguiente: Calle Santa Susana #199, Nivel 1, Col. Los Tulipanes, C.P. 25297, Saltillo, Coahuila; o al correo: electrónico aclientes@financierakronos.com .

             

            ¿Cómo puedo limitar el uso o divulgación de su información personal?

            Con el objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, podrá inscribirse en el Registro Público de Usuarios (REUS) de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (CONDUSEF), un padrón que contiene información personal de los usuarios del Sistema Financiero Mexicano que no desean ser molestados con publicidad o promociones por parte de las Instituciones Financieras, llamando al número telefónico 800 999 80 80, o en línea, en la dirección de internet https://webapps.condusef.gob.mex/reus/app/registro.jsp .

             

            Para más información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la CONDUSEF, o bien ponerse en contacto directamente con ésta.

             

            Igualmente, para limitar el uso de sus datos personales con fines mercadotécnicos y publicitarios, usted podrá contactar a nuestra Unidad de Transparencia, al número telefónico 844 4 15 72 55, o al correo electrónico:  aclientes@financierakronos.com , o acudir directamente a nuestras oficinas.

             

            ¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?

            El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

             

             

            Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad, a través de los siguientes medios:

             

            a)    Adjunto a su estado de cuenta correspondiente, o

            b)    A través de su correo electrónico, o

            c)     A través de nuestra página de Internet: https:// www.financierakronos.com , o

            d)    En nuestras Oficinas

             

            Última actualización 26/Feb/2024

             

            Saltillo, Coahuila a 26/Feb/2024

             

            Domicilio de las Oficinas de Financiera Kronos:

            Calle Santa Susana #199, Nivel 1

            Col. Los Tulipanes

            C.P. 25297

            Saltillo, Coahuila

             

            La persona responsable del Tratamiento de sus Datos personales que fue designada por la Institución es Fernando Elizondo S.



            JK-2001 R5